Atunci când utilizatorul primește un semnal de alarmă de la sistemul de securitate de pe dispozitivul său mobil, acesta poate confirma sau anula intervenția agenților de securitate din aplicația ALEX. Acest lucru asigură intervenția agenților de securitate atunci când este cu adevărat necesară, evitând în același timp intervențiile inutile și economisind bani. Procesul de notificare în sine este extrem de simplu și intuitiv.