Keď používateľ dostane na svoje mobilné zariadenie poplachový signál zo zabezpečovacieho systému, môže prostredníctvom aplikácie ALEX potvrdiť alebo zrušiť zásah strážnikov. To zaistí bezpečnostný zásah vtedy, keď je to naozaj potrebné, pričom sa vyhnete zbytočným zásahom a šetríte peniaze. Samotný proces oznamovania je mimoriadne jednoduchý a intuitívny.